Directoo

سوالات متداول

پاسخ پرسش‌های رایج درباره اتصال امن به اینستاگرام، AI فارسی و اتوماسیون.

آیا اتصال به Instagram امن است؟

بله. اتصال از طریق API رسمی اینستاگرام انجام می‌شود و داده‌ها با استانداردهای امنیتی رایج محافظت می‌شوند. دسترسی‌ها قابل مدیریت و لغو هستند.

آیا برای استفاده نیاز به دانش فنی دارم؟

خیر. رابط کاربری فارسی و Visual Flow Builder به شما اجازه می‌دهد بدون کدنویسی، ربات دایرکت اینستاگرام و اتوماسیون فروش را راه‌اندازی کنید.

آیا AI می‌تواند فارسی صحبت کند؟

بله. AI Agent برای مکالمه طبیعی فارسی بهینه‌سازی شده و می‌تواند مانند یک اپراتور واقعی با مشتریان ایرانی گفتگو کند.

آیا می‌توانم اطلاعات محصولاتم را به AI آموزش بدهم؟

بله. با Knowledge Base می‌توانید محصولات، قیمت‌ها، سوالات متداول و قوانین فروش را به هوش مصنوعی آموزش دهید.

آیا چند ادمین می‌توانند همزمان کار کنند؟

بله. Team Inbox امکان همکاری چند ادمین روی مکالمات، تخصیص گفتگو و مدیریت نقش‌ها را فراهم می‌کند.

آیا امکان انتقال مکالمه از AI به اپراتور وجود دارد؟

بله. قابلیت Human Handoff تشخیص می‌دهد چه زمانی باید مکالمه به پشتیبانی انسانی منتقل شود؛ مثلاً در شکایت یا درخواست پیچیده.

آیا می‌توانم سناریوهای خودم را بسازم؟

بله. با Flow Builder می‌توانید سناریوهایی مثل Comment to DM، Follow-up، گیووی و فروش محصول را خودتان طراحی کنید.

آیا امکان اتصال به API وجود دارد؟

بله. REST API و Webhooks برای اتصال به CRM، درگاه پرداخت و سیستم‌های داخلی کسب‌وکار در دسترس است.

دایرکت‌های شما منتظر پاسخ نیستند.

یک AI Agent بسازید که ۲۴ ساعت شبانه‌روز برای شما بفروشد.